作者:智興 發(fā)布時間:2014-02-09 查看次數(shù)(2334) 標簽: 工作匯報 |
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做工作匯報總是讓人頭疼,這樣的抱怨時常在我們耳邊響起:有啥好匯報的呢?每天7 點起床,8 點上車,9 點刷卡,干活,吃飯,干活,下班。天天如此,不是嗎?是的,如果把每一天的工作歸結(jié)為時間上的累加和重復(fù),那么匯報必然會失去其意義。不過真若如此,想必我們工作多久也不會有丁點進步和教訓(xùn)。
1、有求必報
領(lǐng)導(dǎo)交代的工作基本要做到事事回報,目的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心和隨時掌握工作進展情況。
大部分人都是領(lǐng)導(dǎo)交代工作后就銷聲匿跡了,不管工作是做好了還是沒有做好打死也不說。如果領(lǐng)導(dǎo)不主動問自己也不主動說,這樣的人如果你是領(lǐng)導(dǎo)你喜歡嗎?
我問過很多人,他們的回答是,既然事情已經(jīng)做好了就沒有必要匯報了。這是自己痛快不管他人死活的想法,事情做好了只有自己知道但是你的領(lǐng)導(dǎo)不知道啊,你不說上司怎么知道呢?
我也發(fā)現(xiàn)很多人事情沒有處理好或者處理過程中不順暢,很多人不匯報的原因是怕領(lǐng)導(dǎo)批評或說自己能力有問題。其實這種想法是多余的,甚至是害了自己。因為很多時候工作在做的過程中誰也不知道會怎么樣,如果遇到問題了自己無法解決向上級匯報后一方面是提出援助,二是即使真出現(xiàn)問題,你的上司是事先知道的,作為一個正常的領(lǐng)導(dǎo)也不會怪罪你。如果你不匯報,即使工作圓滿完全了,如果是變態(tài)的上司也要挑你毛病。
比如你本來已經(jīng)提前一天完成了工作,領(lǐng)導(dǎo)會想為什么不提前2天呢?本來你一天成交了三個顧客提前下班放松一下,領(lǐng)導(dǎo)會想為什么不拜訪幾個客戶呢?
2、準備建議和方案
匯報工作時盡量說出自己的想法,不要直愣愣地問——領(lǐng)導(dǎo),這個怎么辦?那個怎么做?領(lǐng)導(dǎo)會想:——他媽的,我是領(lǐng)導(dǎo)還是你是領(lǐng)導(dǎo),什么事情都來問我,公司請你來有個屁用。
所以在匯報工作時,最好是事先想出幾種解決方案,即使你的方案很幼稚也要提出到,這樣領(lǐng)導(dǎo)才認為你曾經(jīng)思考過,分析每個方案的利與弊,再說出自己比較偏向的方案,然后讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是做問答題。
許多職場上的人都不知道這個技巧,而是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視自己和提拔自己,平心而論,一個是有想法的人,一個是沒有想法的人,你喜歡哪個?我有時候很自戀地想,我在上班的時候為什么沒有遇到像老趙這樣的人,可以少走很多彎路。所以你們知道這個技巧后應(yīng)該是感到很幸慶的。
所以,匯報工作兩個注意事項:一是做到隨時回報,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;二是匯報工作時提出解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問答題。保證你的上司喜歡上你。
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